Política de reembolso

Política de Devoluciones

En Manue queremos que estés completamente satisfecho/a con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, aquí te explicamos cómo proceder.

Plazo de devolución

Tienes 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Condiciones

  • El artículo debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas.

Cómo solicitar una devolución

  1. Solicita la devolución a través de https://manue.es/pages/devoluciones-1
  2. Te responderemos en un plazo de 48 horas con las instrucciones para el envío.
  3. Una vez recibido y revisado el artículo, procesaremos el reembolso en un plazo de 5-10 días hábiles.

Reembolsos

El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el artículo sea defectuoso o incorrecto.

Artículos defectuosos

Si recibes un artículo defectuoso o incorrecto, contáctanos de inmediato y nos haremos cargo de todos los gastos de devolución y reenvío.